Náhradní díly
Potřebujete náhradní díl pro stroj nebo zboží z našeho sortimentu? Pomůžeme vám najít správný díl.
Vyplňte prosím formulář níže. Uveďte přesné označení stroje, výrobní číslo a podle návodu nebo rozkresu také číslo či označení požadovaného dílu. Čím přesnější údaje nám předáte, tím rychleji můžeme ověřit správný díl, jeho cenu a dostupnost.
Jak objednání náhradního dílu probíhá
1. Vyplníte formulář Pošlete nám údaje o stroji, požadovaném dílu a fakturační a dodací údaje.
2. Prověříme díl Ověříme správnost dílu, aktuální cenu, cenu dopravy a předpokládaný termín dodání.
3. Potvrdíte objednávku Po odsouhlasení nabídky a úhradě zálohové faktury díl objednáme.
Co si připravit • přesný typ nebo označení stroje
• výrobní číslo stroje
• číslo nebo označení dílu z návodu či rozkresu
• úplnou fakturační a dodací adresu
• výrobní číslo stroje
• číslo nebo označení dílu z návodu či rozkresu
• úplnou fakturační a dodací adresu
Co od nás obdržíte Cenovou nabídku s cenou náhradního dílu, cenou dopravy a předpokládaným termínem dodání. Pokud budeme potřebovat další údaje k identifikaci dílu, ozveme se vám.
Objednávka a platba
Pokud s nabídkou souhlasíte, zašlete nám závazné potvrzení objednávky na servis@dobrestroje.cz a zachovejte historii předchozí komunikace. Následně vám vystavíme zálohovou fakturu na 100 % ceny dílu a dopravy se splatností 7 dnů. Náhradní díl objednáváme u dodavatele až po úplném uhrazení zálohové faktury.
Důležité před potvrzením objednávky Náhradní díly objednávané podle konkrétního typu stroje a vašeho požadavku mohou být zajišťovány individuálně. Před závazným potvrzením proto pečlivě zkontrolujte označení stroje i požadovaného dílu. Podmínky případného storna nebo vrácení se řídí charakterem konkrétní objednávky a platnými právními předpisy.
