S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.

JAK NAKUPOVAT
JAK NAKUPOVAT

Jak nakupovat

Vše důležité k nákupu na jednom místě

Vyberte, co právě potřebujete vyřešit. Najdete zde postup objednávky, možnosti financování, dopravu a sledování zásilky, nákup na Slovensko a do dalších zemí EU, věrnostní program, informace k převzetí zboží, výběru vhodného stroje i odstoupení od smlouvy.

Nákup a platba

Jak nakupovat
Objednávka krok za krokem – výběr zboží, vložení do košíku, volba dopravy a platby, vyplnění údajů a dokončení objednávky. Zobrazit postup nákupu
Nákup s financováním
Možnosti nákupu na splátky a financování prostřednictvím Home Credit a Cofidis včetně základního postupu vyřízení. Zjistit možnosti financování

Doprava, zásilka a nákup na Slovensko a do zemí EU

Zboží dodáváme zákazníkům v České republice, na Slovensko i do dalších zemí Evropské unie. Slovensko patří mezi naše hlavní zahraniční trhy. Podrobnosti k objednávce, platbě a dopravě do zahraničí najdete v samostatné sekci.

Doprava a sledování zásilky
Balíková a paletová přeprava, informace k dopravcům a možnosti sledování zásilky podle zvoleného způsobu doručení. Doprava, zásilka a dopravci
Nákup na Slovensko a do zemí EU
Slovensko · Evropská unie Informace pro zákazníky ze Slovenska i ostatních zemí EU – objednávka, správná volba země v košíku, platba předem, DPH a podmínky zahraniční dopravy. Nákup na Slovensko a do EU
Problém po doručení
Co udělat při poškození zásilky nebo zboží, chybějícím obsahu, dokladech či návodu a jak problém správně nahlásit. Jak postupovat po doručení

Výhody nákupu a výběr vhodného stroje

Věrnostní program
Výhody a podmínky věrnostního programu pro registrované zákazníky e-shopu Dobré stroje. Věrnostní program
Proč nakoupit právě u nás
Stroje a nástroje, pomoc s výběrem, doprava, náhradní díly, záruční i pozáruční servis a péče také po nákupu. Proč Dobré stroje
Jak vybrat stroj podle použití
Jaký stroj zvolit pro domácí dílnu, řemeslo nebo výrobu? Vysvětlujeme rozdělení Kutil, Řemeslník, Profesionální a Průmyslová výroba. Jak vybrat vhodný stroj

Odstoupení od smlouvy

Potřebujete informace k odstoupení od smlouvy nebo chcete rovnou použít online formulář? Vyberte jednu z možností níže.

Nákup strojů a vybavení na Dobré stroje

Na této stránce najdete informace k nákupu dřevoobráběcích a kovoobráběcích strojů, nástrojů, příslušenství a dalšího vybavení na e-shopu Dobré stroje – postup objednávky, možnosti financování, dopravu a sledování zásilky, řešení problémů po doručení, věrnostní program, výběr stroje podle způsobu použití a informace k odstoupení od smlouvy.

Zboží dodáváme zákazníkům v České republice, na Slovensko i do dalších zemí Evropské unie. Pro zákazníky ze Slovenska a ostatních zemí EU jsou k dispozici samostatné informace k zahraniční objednávce, platbě, DPH a dopravě strojů a dalšího zboží.

Dobré stroje

Přidáno: 02.02.2022

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Je to už několikátý nákup a vždy jsem byl spokojen na 100%. Pokud potřebuji, vždy mi ochotně a dobře poradí pan Michal Vyroubal.

 

Vyjádření našeho obchodu

Přeji příjemný a dobrý den, pane Drlíku, děkujeme za nákup srovnávačky s protahem a příslušenství. Pokud budeme vědět rádi vždy poradíme. Věřím, že se strojem budete spokojen. Vyroubal
 

Přidáno: 28.01.2022

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Jsem s obchodem spokojen

 

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den pane Františku, děkujeme za nákup odsavače pilin a příslušenství.
 

Přidáno: 21.01.2022

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Celkem rychle dodali co jsem zaplatil, mají solidně zpracovaný web, přehledné, dostatek info o produktech

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za nákup soustruhu a příslušenství. Pokud by jste potřebovali dokoupit sklíčidla a podobné příslušenství, klidně zavolejte a poradíme co je k čemu vhodné, na co se používá.
 

Přidáno: 14.01.2022

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Dobrý

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za nákup srovnávačky s protahem a věříme, že budete se strojem spokojen
 

Přidáno: 05.01.2022

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Je s podivem, že chcete hodnocení, ale od 25.12,2021 se mnou u Dobrých strojů NEKOMUNIKUJE!!!

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den pane Motyko, děkujeme za hodnocení, které se vůbec nezakládá na pravdě. Na našem eshopu na více místech a hlavně v košíku uvedeno, že máme z důvodu svátků a inventur do 5.1.22 zavřeno. Přesto jsme Vám již 27.12.2021 v 16:41 zasílali potvrzení objednávky. Dále jsme ve stejnou hodinu a minutu zaslali kopii faktury a poté v 16:43 návod v Českém jazyce. Nevím popravdě co více za komunikaci zaslat, v čem nekomunikujeme?? Michal Vyroubal - obchodní manažer
 

Přidáno: 02.01.2022

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Dobrá domluva a rychlost odesláním stroje.

Pro:

Odborný prodejce
Měli co jinde neměli

 

Přidáno: 21.12.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Stroj není možné prohlédnout předem.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den pane Teplý, děkujeme za Váš nákup srovnávačky s protahem. Bohužel jako internetový obchod tento stroj nemáme vystavený.
 

Přidáno: 21.12.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Dobrá komunikace, rychlé jednání.

Proti:

Prodávané zboží nelze prohlédnout před objednáním.

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za nákup odsávací techniky. Jako internetový obchod nemáme veškeré zboží vystaveno na výdejním místě. Bohužel nelze vystavit několik tisíc produktů co máme v nabídce. Obzvláště toto malé zboží. Proto i na toto informujeme zákazníky předem na našem eshopu.
 

Přidáno: 04.12.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

vse OK

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za nákup příslušenství k soustruhu a věříme, že budete se zbožím spokojeni :)
 

Přidáno: 02.12.2021

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Perfektní přístup.

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme pane Macho za Vaše objednávky, a budeme se těšit na případné další :) Sice nás postihl Covid, ale snažíme se vše vyřídit obratem tak jak když jsme v plném počtu.
 

 

ZTM1YT
Seznam přání

Chcete si ukládat produkty? Přihlaste se do svého účtu.