S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.

JAK NAKUPOVAT
JAK NAKUPOVAT

Jak nakupovat

Vše důležité k nákupu na jednom místě

Vyberte, co právě potřebujete vyřešit. Najdete zde postup objednávky, možnosti financování, dopravu a sledování zásilky, nákup na Slovensko a do dalších zemí EU, věrnostní program, informace k převzetí zboží, výběru vhodného stroje i odstoupení od smlouvy.

Nákup a platba

Jak nakupovat
Objednávka krok za krokem – výběr zboží, vložení do košíku, volba dopravy a platby, vyplnění údajů a dokončení objednávky. Zobrazit postup nákupu
Nákup s financováním
Možnosti nákupu na splátky a financování prostřednictvím Home Credit a Cofidis včetně základního postupu vyřízení. Zjistit možnosti financování

Doprava, zásilka a nákup na Slovensko a do zemí EU

Zboží dodáváme zákazníkům v České republice, na Slovensko i do dalších zemí Evropské unie. Slovensko patří mezi naše hlavní zahraniční trhy. Podrobnosti k objednávce, platbě a dopravě do zahraničí najdete v samostatné sekci.

Doprava a sledování zásilky
Balíková a paletová přeprava, informace k dopravcům a možnosti sledování zásilky podle zvoleného způsobu doručení. Doprava, zásilka a dopravci
Nákup na Slovensko a do zemí EU
Slovensko · Evropská unie Informace pro zákazníky ze Slovenska i ostatních zemí EU – objednávka, správná volba země v košíku, platba předem, DPH a podmínky zahraniční dopravy. Nákup na Slovensko a do EU
Problém po doručení
Co udělat při poškození zásilky nebo zboží, chybějícím obsahu, dokladech či návodu a jak problém správně nahlásit. Jak postupovat po doručení

Výhody nákupu a výběr vhodného stroje

Věrnostní program
Výhody a podmínky věrnostního programu pro registrované zákazníky e-shopu Dobré stroje. Věrnostní program
Proč nakoupit právě u nás
Stroje a nástroje, pomoc s výběrem, doprava, náhradní díly, záruční i pozáruční servis a péče také po nákupu. Proč Dobré stroje
Jak vybrat stroj podle použití
Jaký stroj zvolit pro domácí dílnu, řemeslo nebo výrobu? Vysvětlujeme rozdělení Kutil, Řemeslník, Profesionální a Průmyslová výroba. Jak vybrat vhodný stroj

Odstoupení od smlouvy

Potřebujete informace k odstoupení od smlouvy nebo chcete rovnou použít online formulář? Vyberte jednu z možností níže.

Nákup strojů a vybavení na Dobré stroje

Na této stránce najdete informace k nákupu dřevoobráběcích a kovoobráběcích strojů, nástrojů, příslušenství a dalšího vybavení na e-shopu Dobré stroje – postup objednávky, možnosti financování, dopravu a sledování zásilky, řešení problémů po doručení, věrnostní program, výběr stroje podle způsobu použití a informace k odstoupení od smlouvy.

Zboží dodáváme zákazníkům v České republice, na Slovensko i do dalších zemí Evropské unie. Pro zákazníky ze Slovenska a ostatních zemí EU jsou k dispozici samostatné informace k zahraniční objednávce, platbě, DPH a dopravě strojů a dalšího zboží.

Dobré stroje

Přidáno: 30.12.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Došlo ke změně, dodavatel už zboží přestal vyrábět a hned jsem se dohodli a vyřídili změnu. Vše rychle a hned.

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za Vaše hodnocení našeho eshopu a budeme se těšit na Váš další nákup.
 

Přidáno: 28.12.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Stroj Kombinace srovnávací a tloušťkovací frézka Holzmann HOB305PRO 400V mi byl doručen NEFUNKČNÍ. Obchod je nekontaktní.

 

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den pane Chylo, velice nás to mrzí, že je zboží nefunkční. Aktuálně máme skrze svátky a inventury viz informace na eshopu jako většina obchodů zavřeno. Tuto informaci na eshopu máme na více místech již od 1.12.2020 aby s tím zákazníci počítali. Jsme jen lidé a také si chceme odpočinout, užít svátků s rodinou. Tuto informaci jsme Vám také telefonicky sdělovali 22.12.2020, tak moc nerozumíme slovu nekontaktní. Jakmile naše servisní oddělení otevře, bude Vás informovat o postupu.
 

Přidáno: 25.12.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Dakujem dobre

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za Vaše hodnocení našeho eshopu a budeme se těšit na Váš další nákup.
 

Přidáno: 23.12.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Jsem spokojen muzu doporucit.

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za Vaše hodnocení našeho eshopu a budeme se těšit na Váš další nákup.
 

Přidáno: 18.12.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Dobrá komunikace, když jsem volal, vše vysvětlili a poradili.

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za Vaše hodnocení našeho eshopu a budeme se těšit na Váš další nákup.
 

Přidáno: 14.12.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Ochota prodejce

 

Vyjádření našeho obchodu

Děkujeme za Vaše hodnocení našeho eshopu a budeme se těšit na Váš další nákup.
 

Přidáno: 14.12.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Dobrá komunikace, rychlé jednání

Proti:

Soustruh dorazil s výrobní vadou,za což ale odchod nemůže

 

Přidáno: 09.12.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Vše super dodání převzetí vše v pořádku

 

 

Přidáno: 06.12.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

rychlé jednání a dodání

 

Přidáno: 05.12.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlost, cena

 

 

ZTkwN
Seznam přání

Chcete si ukládat produkty? Přihlaste se do svého účtu.