S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.
Odmítnout vše Souhlasím
Akce

Pokud nemáme zboží skladem, informujte se před objednáním na termín naskladnění
JAK NAKUPOVAT
JAK NAKUPOVAT

Popis jak nakupovat naleznete ZDE

Popis jak nakupovat s financováním úvěrem naleznete ZDE

Popis sledování zásilky a kontakt na dopravce naleznete ZDE

Věrnostní program pro registrované zákazníky je popsán ZDE

Prodej zboží do Slovenské republiky je popsán ZDE

Nastal problém po doručení zásilky? Jak postupovat naleznete ZDE

Proč nakoupit právě u nás? To se dozvíze ZDE

Jak rozdělujeme zboží do jednotlivých kategorií se dozvíte ZDE

 

 

Recenze našich zákazníků:

Přidáno: 11.12.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Eshop jako takovy v pohode, rychle dodani. Bohuzel reklamace pily ihned po koupi, kdy hazel kotouc a pila vibruje nebyla uznana, pry je to v teto cenove relaci v poradku. Pri reklamaci se nekde zatoulal klic a podelne voditko pily, vyjadreni servisu bylo, ze jsem jim ho nedodal. Slovo proti slovu, vyhrava samozrejme servis. Takze nyni mam pilu vicemene k nicemu. Zadarmo drahe.

Pro:

Rychlost dodani

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,
ano bohužel reklamace nebyla uznána. Stroj s hlučností splňuje CE normu a tato lehká konstrukce pil v cenové relaci kolem 5-6 tisíc, kde není litina a navíc je stroj na podstavci má vibrace. Bohužel se neopravovalo u nás ale přímo v servisním a testovacím servisu JET, kam jste zasílal vlastní dopravou viz naše emailová komunikace. Scházející díly v balení dopravce nedoručil.
 

Přidáno: 10.12.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

spokojenost

Pro:

slusnost

 

Přidáno: 09.12.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

vstřícné jednání

 

Přidáno: 05.12.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Desnej osobni odber v blansku. Kratka otviracka. Privita vas zavrena brana a zvonek co nikdo nebere. Musite volat na cisla na webu abyste se vubec dostali dovnitr. Nejde platit kartou. Borec neochotnej...

Vyjádření našeho obchodu

Vážený pane Pospíšile,
děkujeme za Vaše hodnocení, ač značně zkreslené. Zavřená brána byla z důvodu obědové přestávky. Jsme jen lidé a potřebujeme se najíst. O obědové přestávce jste předem informován v kontaktech a také v potvrzené objednávce, kde je zřetelně napsáno 12 - 13. zavřeno. Z tohoto důvodu nikdo nereagoval na zvonek a telefon. Otevřeno máme od 8 do 12 a od 13 do 17 hodin. Tato doba se nám krátká nezdá, a navíc lze po telefonické domluvě zařídit i jinou. Není výjimkou i odběr v 21. hod jako například tento týden pro pana Tomanna, který se v noci vracel z Rakouska a stroj nutně potřeboval. Platit kartou u nás nelze a o tomto jste také předem informován písemně v potvrzení objednávky. Je to z důvodu poplatku pro banku, a nechceme navyšovat cenu zboží o tento poplatek. Kolega pan Havíř, který Vám zboží vydával místo jiného kolegy, který byl na obědě, se k Vám dle záznamu z kamer choval standardně. Michal Vyroubal obchodní manažer Dobré stroje s.r.o.
 

Přidáno: 04.12.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

som plne spokojny s obchodom

Pro:

dobre ceny ,spolahlivost ,dobra komunikacia,ochota

Proti:

nic

 

Přidáno: 23.11.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Vzhledem k velmi dobré komunikaci a ochotě vyhovět zákazníkovi obchod doporučuji

Pro:

Rychlost,solidnost,dostupnost
Dostupnost,propojení PILART

 

Přidáno: 13.11.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Neni mozno nakoupit bez obednani na internetu

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den,
jsme internetový obchod a jako takový přijímáme objednávky přes webové rozhraní eshopu. Pro zákazníka to přináší jen pozitiva. Jste stále informován systémem o stavu objednávky, je vám automaticky zasláno číslo přepravy, návod v ČJ atd. Systém Vás také automaticky zaregistruje a v případě souhlasu Vás informuje o slevách akcích atd. U objednávek po telefonu se často stala chyba v nadiktování adresy a dalších informací. Také bychom hovory museli zaznamenávat pro případné neshody.
 

Přidáno: 23.10.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

mohu doporučit

Pro:

komunikace se zákazníkem
komunikace z e-shopu velmi pohotová

 

Přidáno: 03.10.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Dobré stroje-dobrý obchod doporučuji
Díky

 

 

Přidáno: 20.09.2015

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Nebojte se zde nakupovat,je to obchod který komunikuje a nabízí kvalitní zboží :-)

 

 
ZDgyMT